Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 28. april 2026

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Cuisine Barista ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra cuisine-barista.com ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Sitet (samlet "Tjenesterne"). I denne fortrolighedspolitik betyder "du" og "dit" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på sitet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne politik.

Læs denne fortrolighedspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne fortrolighedspolitik, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede politik på Sitet, opdaterer datoen for "Sidst opdateret" og tager alle øvrige skridt, der kræves efter gældende lov.

Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra en række kilder som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de konkrete formål nedenfor kan vi bruge dine oplysninger til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og til at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Typerne af personoplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med Sitet og bruger Tjenesterne. Når vi anvender udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan forbindes med dig. Afsnittene nedenfor beskriver kategorier og specifikke typer af personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du indsender direkte via vores Tjenester, kan omfatte:

Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Ordreoplysninger herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger brugt til kontosikkerhed.
Supportoplysninger herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). Hertil kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger Sitet og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

Virksomheder, der understøtter vores Site og Tjenester, f.eks. Shopify.
Vores betalingsudbydere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller debetkortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling med henblik på at opfylde ordrer og levere produkter eller tjenester, du har anmodet om, med henblik på at opfylde vores aftale med dig.
Når du besøger vores Site, åbner eller klikker på e-mails fra os eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier som pixels, web beacons, software developer kits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Se også afsnittet Tredjepartswebsteder og links nedenfor.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne som led i opfyldelsen af vores aftale med dig, herunder til at behandle dine betalinger, opfylde ordrer, sende beskeder om din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og i øvrigt administrere din konto, arrangere forsendelse og understøtte returnering og ombytning samt andre funktioner relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at lade Shopify matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at anvende. I så fald behandler Shopify dine oplysninger som beskrevet i deres Privacy Policy og Consumer Privacy Policy.
Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, f.eks. til at sende markedsførings- og reklamehenvendelser via e-mail, sms eller brev og for at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Det kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse Tjenesterne og annoncering på Sitet og andre websites. Hvis du bor i EØS, er retsgrundlaget for denne databehandling vores legitime interesse i at sælge vores produkter, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Sikkerhed og svigforebyggelse. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsdetaljer. Hvis du har mistanke om, at din konto er kompromitteret, bedes du kontakte os omgående. Hvis du bor i EØS, er retsgrundlaget for denne databehandling vores legitime interesse i at holde vores website sikkert for dig og andre kunder, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Kommunikation med dig og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere kundeservice og forbedre Tjenesterne. Dette sker i vores legitime interesse i at være lydhør over for dig, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Cookies

Som mange andre websites bruger vi cookies på vores Site. For specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med at drive vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre Sitet og Tjenesterne (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), udføre analyse og bedre forstå brugerinteraktion med Tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere Tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på Sitet for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncering på vores Site og andre websites.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via browserens indstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle af Tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke virker korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Desuden forhindrer blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt den måde, vi deler oplysninger med tredjeparter, f.eks. vores reklamepartnere.

Sådan videregiver vi personoplysninger

I visse tilfælde kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på kontraktopfyldelse, legitime formål og andre årsager omfattet af denne politik. Disse tilfælde kan omfatte:

Til leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester og annoncere til dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
Når du instruerer, anmoder os om eller på anden måde samtykker til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. til forsendelse af produkter eller gennem brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer, med dit samtykke.
Til vores koncernforbundne selskaber eller inden for vores koncern i vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at efterkomme stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Vi videregiver følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er anført ovenfor i "Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger" og "Sådan videregiver vi personoplysninger":

Kategori	Modtagerkategorier
Identifikatorer som grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, shoppingoplysninger og supportoplysninger Internet- eller anden tilsvarende netværksaktivitet såsom Brugsdata Geolokationsdata såsom lokationer fastslået via IP-adresse eller andre tekniske midler	Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. internetudbydere, betalingsudbydere, opfyldelsespartnere, supportpartnere og dataanalyseudbydere) Forretnings- og markedsføringspartnere Koncernforbundne selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Brugergenereret indhold

Tjenesterne kan give dig mulighed for at lægge produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold op. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til et offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.

Vi kontrollerer ikke, hvem der får adgang til de oplysninger, du vælger at gøre tilgængelige for andre, og kan ikke sikre, at parter med adgang til sådanne oplysninger respekterer dit privatliv eller holder det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden af oplysninger, du offentliggør, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbrugen af oplysninger, du videregiver til eller modtager fra tredjeparter.

Tredjepartswebsteder og links

Vores Site kan indeholde links til websites eller andre online platforme drevet af tredjeparter. Følger du links til sites, vi ikke er tilknyttet eller kontrollerer, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og øvrige vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne sites, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger fundet der. Oplysninger du giver i offentlige eller halvoffentlige fora, herunder oplysninger du deler på tredjeparts sociale medier, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller disse platforme uden begrænsninger for vores eller tredjeparters brug. Vores inklusion af sådanne links udgør ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre dette fremgår af Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning.

På ikrafttrædelsesdatoen af denne fortrolighedspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" (som disse begreber er defineret i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Desuden kan oplysninger, du sender til os, ikke være sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de nedenstående rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning, hvor loven tillader det.

Ret til indsigt: Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter urigtige personoplysninger om dig.
Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at standse eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
Tilbagekaldelse af samtykke: Hvor vi baserer os på samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at tilbagekalde dette samtykke.
Klage: Du kan have ret til at påklage vores beslutning, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
Styring af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig markedsførings-e-mails, og du kan til enhver tid framelde dig ved at bruge afmeldingslinket i vores e-mails. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende ikke-reklamemæssige e-mails, f.eks. om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores Site, eller ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, f.eks. din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et substantielt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, kræver vi, at agenten fremlægger bevis på din autorisation, og vi kan bede dig bekræfte din identitet direkte hos os. Vi svarer på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du – afhængigt af hvor du bor – have ret til at påklage vores afgørelse ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere og tredjeparts tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Europa, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er vurderet at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Har du spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne fortrolighedspolitik, eller ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du ringe eller sende en e-mail til hello@cuisine-barista.com eller kontakte os på Gotthardstrasse 20, Zug, 6300, CH.

I forhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi – medmindre andet udtrykkeligt er angivet – dataansvarlige for dine personoplysninger.